Chào mừng bạn đến với VietCademy! Việc sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện sau đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của VietCademy.
1. Định nghĩa
Khách hàng: Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức pháp lý nào muốn sử dụng các dịch vụ do VietCademy cung cấp.
Dữ liệu cá nhân: Dữ liệu cá nhân theo định nghĩa của các quy định về bảo vệ dữ liệu, đặc biệt là Luật An toàn thông tin mạng của Việt Nam, được nhập, tiết lộ hoặc truyền đạt bởi Khách hàng khi sử dụng Sản phẩm hoặc Dịch vụ của VietCademy.
Hỗ trợ: Các dịch vụ hỗ trợ, trợ giúp và/hoặc bảo trì do VietCademy cung cấp, bao gồm hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì và nâng cấp theo Giấy phép, với điều kiện là các sửa đổi hoặc nâng cấp đó không yêu cầu viết lại một phần đáng kể của Plugin hoặc Theme hiện có.
Plugin WordPress: Các plugin WordPress được phát triển bởi VietCademy để tạo và quản lý khóa học trực tuyến.
Theme WordPress: Các theme WordPress được phát triển bởi VietCademy để tạo giao diện website khóa học.
Sản phẩm: Bao gồm Plugin WordPress, Theme WordPress được phát triển bởi VietCademy.
Dịch vụ: Hỗ trợ, cập nhật và tùy chỉnh các sản phẩm.
Web: https://vietcademy.vn
2. Dịch vụ của VietCademy
2.1. Giải pháp
VietCademy cung cấp các plugin và theme WordPress chuyên dụng cho việc tạo và quản lý khóa học trực tuyến. Khách hàng có thể tải xuống, cài đặt và sử dụng trên website WordPress của mình.
2.2. Hỗ trợ kỹ thuật
Khách hàng được hỗ trợ cài đặt bước đầu, bao gồm hướng dẫn kích hoạt và cấu hình cơ bản. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho tất cả sản phẩm và dịch vụ thông qua email, chat và hệ thống ticket.
2.3. Cập nhật
Sản phẩm được cung cấp với chính sách cập nhật trọn đời, không thêm phụ phí.
3. Giá cả và Thanh toán
3.1. Giá cả
- Tất cả giá cả được hiển thị bằng VND (Việt Nam Đồng) và đã bao gồm VAT.
- Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
- Giá ưu đãi chỉ áp dụng trong thời gian có hạn.
3.2. Phương thức thanh toán
Chuyển khoản ngân hàng (Sepay)
3.3. Mã khuyến mại
Khách hàng có thể sử dụng mã khuyến mãi được nhập khi đặt hàng. Lưu ý: chỉ được phép sử dụng một mã khuyến mãi cho mỗi đơn hàng.
3.4. Chính sách hoàn tiền
Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ và cung cấp thông tin chi tiết liên quan đến hoàn tiền.
4. Trách nhiệm của Khách hàng
4.1. Sử dụng hợp pháp
Khách hàng cam kết sử dụng sản phẩm và dịch vụ của VietCademy cho mục đích hợp pháp và không vi phạm pháp luật Việt Nam.
4.2. Bảo mật tài khoản
Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho VietCademy nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm.
4.3. Nội dung khóa học
Khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung khóa học được tạo và chia sẻ trên nền tảng, đảm bảo không vi phạm bản quyền hoặc pháp luật.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
5.1. Quyền của VietCademy
Tất cả quyền sở hữu trí tuệ đối với sản phẩm và dịch vụ của VietCademy thuộc về VietCademy. Khách hàng chỉ được cấp quyền sử dụng theo giấy phép.
5.2. Quyền của Khách hàng
Khách hàng giữ quyền sở hữu đối với nội dung khóa học và dữ liệu được tạo trên nền tảng VietCademy.
6. Quyền riêng tư và Bảo vệ dữ liệu
VietCademy cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo Luật An toàn thông tin mạng của Việt Nam và các quy định liên quan.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
6.1. Sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được sử dụng để cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và gửi thông tin cập nhật về sản phẩm. Người dùng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
6.2. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp lý.
7. Giới hạn trách nhiệm
VietCademy không chịu trách nhiệm cho:
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
- Mất mát dữ liệu do lỗi của khách hàng hoặc bên thứ ba
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc force majeure
- Nội dung được tạo bởi khách hàng trên nền tảng
8. Chính sách giấy phép
Sản phẩm bao gồm quyền sử dụng trọn đời trên 01 website. Bạn có thể chuyển đổi giữa các môi trường bằng cách hủy kích hoạt hoặc kích hoạt lại khóa bản quyền khi cần. Tuy nhiên, tại một thời điểm, chỉ một bản cài đặt đang hoạt động được nhận cập nhật và hỗ trợ.
Đơn hàng sẽ bao gồm 12 tháng cập nhật và hỗ trợ. Sau khi hết hạn, tiện ích bổ sung vẫn tiếp tục hoạt động, nhưng bạn cần gia hạn khóa bản quyền để tiếp tục truy cập các bản cập nhật và dịch vụ hỗ trợ trong tương lai.
Lưu ý quan trọng: Mỗi khóa bản quyền chỉ áp dụng cho 1 tên miền duy nhất và có giá trị sử dụng vô thời hạn.
9. Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
10. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Địa chỉ: 143 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
- Email: [email protected]
- Website: https://vietcademy.vn
